Monday, October 27, 2008

Penutupan Bakmi Patriot 17 Gerai Nusa 001

Semenjak pembukan gerai bakmi patriot 001 dilakukan, alhamdulillah omzet yang dicapai cukup memuaskan bahkan melebihi dari target penjualan yang telah ditetapkan. Dan hal ini berlangsung hingga beberapa pekan. Karena selain penataan gerainya yang mentereng dan terkesan cute juga citarasa yang tidak mengecewakan, setiap hari gerai banyak dikunjungi oleh para konsumen.
Sebenarnya hal ini tidak terlepas dari promosi yang saya lakukan beberapa hari sebelum pembukaan gerai. Beberapa ratus flier saya sebar disekitar komplek perumahan dan saya memastikan bahwa setiap rumah pada radius 2 km tidak ada yang tidak menerima flier.
Selain hal di atas, dalam rangka mempromosikan usaha ini sy jg mengundang rekan2 yang dulu pernah satu kampus dengan saya.

Namun sebenarnya sangat patut disayangkan, usaha yang baru saja dirintis dan bermitra bersama rekan yang juga salah seorang anggota TDA Club (Tangan Di Atas) harus ditutup. Selain faktor kesibukan pekerjaan utama di kantor sehingga saya tidak bisa mengontrol jalannya usaha baik dari sisi mitra maupun dari sisi pelayanan customer yang dilakukan oleh 3 orang pegawai saya.

Setelah mengamati omzet yang mulai berkurang dan saya lihat trend-nya cenderung menurun setiap hari maka saya mencoba melakukan 'finding fact' yang menjadi penyebab. Akhirnya saya mencoba melakukan beberapa terobosan untuk mendongkrak omzet, ternyata hasilnya tidak maksimal. Karena ada beberapa hal yang menjadi penyebab utama yang berada diluar kendali saya.
Alhasil, setelah menanggung kerugian akibat tidak tertutupnya biaya operasional selama beberapa bulan maka saya mengambil keputusan yang saya pikir saat itu adalah sebagai jalan terbaik untuk semuanya dan tentunya saya juga sudah membicarakan dg para pegawai saya maka pada bulan Juli 2007 secara resmi saya MENUTUP usaha Bakmi Patriot Gerai 001.

Hal di atas tidak perlu saya sesali dan saya jadikan sebagai pelajaran berharga dan tidak akan membuat saya jera dalam merintis usaha lain pada waktu berikutnya.
Kepada teman, sahabat, tetangga dan orang2 terdekat baik yang pernah hadir dalam acara pembukaan gerai maupun yang hanya mengirimkan ucapan selamat, saya mohon maaf apabila usaha ini tidak sesuai dengan apa yang diharapkan.
Dan kepada pelanggan yang pernah mampir dan pernah bertransaksi dengan gerai saya, mohon maaf apabila ada layanan yang tidak memuaskan dalam hal melayani anda semua.
Kepada calon pelanggan yang telah berniat akan datang ke gerai namun belum kesampaian hingga tutupnya gerai ini, saya juga mohon maaf insya Allah dilain waktu kami bisa melayani anda kembali.

Akhir kata saya mengutip prinsip pak Badroni Yuzirman

"No Action No Happen.......,
Take Action Miracle Happen"

Salam Sukses,
Iskandar

No comments: